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- 公司名称：北京龙人计算机系统工程有限公司
- 联系人：夏先生
- 手机：18801100292
- 公司地址：北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
龙人呼叫中心
- 产品名称：保险呼叫中心功能_服务声讯系统-北京龙人计算机系统工程有限公司
- 产品价格：10000.00
- 产品数量：1
- 保质/修期：10
- 保质/修期单位：年
- 更新日期：2020-06-18
产品说明
电话识别开发_龙人行业专用软件
系统支持数字中继E1和IP中继，包括模拟线路，手机卡、七号信令、一号信令、30B+D，保险呼叫中心功能，SIP、移动IMS等接入方式
系统采用模块化设计，保险呼叫中心功能，用户可以根据自己的实际情况，对任意功能模块进行扩充和重组，灵活地满足企业的个性需求
清楚的中文菜单，操作易懂易学，管理员可轻松管理整个系统
统计分析：
对各种数据进行统计分析，按工号统计人工服务台每个人每天、每月、每年的话务量、座席工作量，北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,统计客户访问情况等，保险呼叫中心功能，为业务发展和呼叫中心管理提供决策依据，同时系统还提供全面的报表数据和多种数据的显示方式（饼图、直方图、曲线图、报表等）
记录管理：
系统自动记录与客户的通话，确保记录的完整性、正确性以方便查询
CTI技术与Internet技术的完美融合，实现电话、传真、短信、Email、Web接入的多媒体互动，并可通过电话、传真、Internet等方式进行查询、咨询
更加细致、全面的数据管理及统计打印功能
供应商信息
