图形化实时监视:提供图形化的系统运行状况监视界面
支持数字中继
客户机/服务器结构:提供服务器结构的语音流程解释器,将一些高机时操作集中到高性能服务器完成,语音操作则分布到前端的客户机完成
硬件设备无关性:提供不同板卡硬件厂家驱动的再包装,使不同的硬件板卡能够联合工作,满足不同性能或价格需求
开放的TCP/IP连接:IVR系统能够提供开放的TCP/IP连接与外部的应用程序相通信,自助语音通知,完成外部的数据访问和用户化的应用
IVR自动语音应答系统它可以是呼叫中心的一个重要组成部分,自助语音通知,也叫智能电话语音系统,自动语音提示,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,支持TTS语音合成,支持语音识别,用户按键识别,自助语音通知,是一种用户自助的语音服务系统,适用自助业务咨询、自助114自动语音查号系统、自助信息查询系统等,可也可以独立地提供语音、传真服务,完成语音处理及播放、DTMF的接收和发送、传真的接收和发送,和相关业务流程的解释及运行等
数字转语音功能
IVR(自动语音应答)系统能播放预先录制的提示文字及查询数据库后的相关数字,自动组合播放
智能语音查号_行业专用软件-北京龙人计算机系统工程有限公司
功能模板:提供模板级的语音流程制作,为用户预先定制常用的功能模板