销售培训

建议一：不要为了培训而培训。工作的原因接触过很多企业的销售人员技能培训的项目，有针对销售人员技能培训的，也有针对销售管理者能力提升培训的。深入接触后发现，很多企业对销售人员技能培训方面都是目的不纯的。不是销售团队完不成销售任务，就是团队人心涣散无法管理，也有惯例性的培训，就是每年都要培训一次或几次，这样看上去好像不错，其实这样按惯例培训的更不好讲。为什么这样说呢，有一次给一个企业上课，中午和企业的销售管理者、人力资源管理者一起吃午饭，中途就聊起来关于培训的话题，这个企业的人力资源负责人随口说了一句，我们也知道培训的效果不好，老板也知道培训达不到什么效果，又担心销售团队说没有培训，就每年都安排一次这样的培训。说着无心，但是让我这个做培训的人听到以后，心理真是难受至极。一部分企业是把销售人员技能培训当成了救命稻草，希望通过培训以后能马上如何如何，请问这可能吗？一部分企业明知效果不好，不去分析原因，制定对策，反而是为了堵住销售团队的口，就例行公事一样的进行培训，请问这样的出发点能让培训有效吗？不要为了培训而培训，对销售人员的培训不是多多就能益善，也不是一次培训就能如何如何的。要想让销售人员能力有所提升，逐步发展，就要认真的梳理企业的销售流程，根据销售流程再进行销售人员胜任技能分析，界定合格的销售人员具备哪些技能，优秀的销售人员应该具备哪些技能，卓越的销售人员应该具备哪些技能，最后再通过角色扮演，让销售人员的销售与客户互动的情景再现，来分析销售人员在哪些地方需要提升，最后再有针对性的进行培训和训练。只有这样才能规避为了培训而培训的怪圈，让销售技能培训才能真正变成提升销售团队能力的有效途径。

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