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坚守初心勇担使命。要坚守“行业为根、服务为本”的宗旨,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,结合实际,扎实做好服务行业企业的工作.要积极落实国家产业政策,加强行业共性问题研究,反映企业诉求,争取政府支持,指导行业发展。要优化服务平台,服务方法,丰富服务内容,完善服务机制,增强服务能力,促进行业繁荣。助推行业品牌培育!要引导行业加强创意设计,提升文化内涵,坚持精品制造,形成礼仪休闲用品的品牌基础!
要发挥产业链条、资源整合和技术合作优势,为大型活动提供礼品,培育有影响力、有竞争力的礼仪休闲品牌.要办好“礼物品牌培育”、“集体商标授权产品推荐”系列活动,吸引一批综合竞争实力强的企业加入“礼物供应商”、“礼物服务商”、“礼物电商平台”服务体系,多维度培育企业品牌、产品品牌、设计师品牌和区域品牌,以品牌培育促进行业整体发展。加强产业集群建设!要深入贯彻,积极落实,在完善现有产业集群基础上,培育挖掘新的产业集群。
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例如汽车展的礼仪接待服务可以比较活泼欢快,具有现代感;化妆品展的礼仪接待服务则可以时尚前卫!事先做好整个会展活动的程序安排以及具体的人员安排!了解会展活动的程序安排是进行礼仪接待人员配备的重要信息输入!如果会展活动的开幕式有重要嘉宾参加。还伴随有不同规模和场次的会议或讲座,会展活动参与人员的数量较多,这时就需要场馆管理者确定在什么时候、在哪些地方、安排多少名礼仪服务人员,他们的主要工作任务是什么,在完成开幕式后,他们还须安排到哪里去服务!
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要坚持民主集中制,形成风清气正、团结共事的良好氛围!要在一段时期,切实搞好“不忘初心、牢记使命”主题教育,真正做到理论学习有收获,思想政治受洗礼,干事创业敢担当,为民服务解难题,清正廉洁作表率。态度真诚.可人的微笑,亲切的问候,细声的叮咛,耐心的解说……这些都是礼仪接待人员良好素质的表现,也是人们对礼仪接待服务的基本要求!同时礼仪接待人员应具备一定的应变能力和解说能力,能灵活应对客人提出的各种问题.
在安排礼仪接待服务时要注意考虑如何提高服务效率!要严格规范礼仪接待人员的素质和个性要求!策划礼仪接待服务时要考虑到服务的客人的类型和特点!如有较多国外嘉宾参加的展会活动,则安排的礼仪接待人员应有良好的文化修养和外语水平.如果是专业性较强的学术会议,还可以考虑安排该专业的大学生负责礼仪接待工作,既便于与会议代表沟通,又能使该专业的学生获得学习的机会!如果展会活动正式庄重,则需要安排庄重典雅的礼仪接待人员。
要根据行业区域特点,发挥协会组织优势,协助地方政府,规范特色产区培育.要遵守国家关于产业集群创建、培育、命名、授牌的规定,加强统筹协调,科学规范运行,促进产业集群健康发展!要实施发展战略,指导产业集群体系建设,以高质量、区域性产业集群发展,带动礼仪休闲用品行业高质量发展!加强协会自身建设。要与时俱进,开拓,在服务行业企业中练好内功、提升能力!要贯彻落实国资委《行业协会党建管理办法》,扎实做好党建工作,发挥党组织战斗堡垒作用,发挥党员先锋模范作用。