品牌即差异。差异可以是正面的，也可能是负面的。而服务一个品牌是需要长周期的，他需要我们由内而外看，由外而内看，由外看外，由内看内。 1.差异化：产品差异化是创建一个产品或服务品牌所必须满足的条件，公司必须将自己的产品同市场内的其他产品区分开来。 2.关联性：指产品为潜在顾客提供的可用性程度。消费者只有在日常生活中实际看到品牌的存在，品牌才会有意义。 3.认知价值：这是创建一个有价值的品牌的要素。即使企业的产品同市场上的其它产品存在差异，潜在顾客发现别人也在使用这种产品，但如果他们感觉不到产品的价值，就不会去购买这种产品。 品牌的价值包括用户价值和自我价值两部分。 品牌的功能、质量和价值是品牌的用户价值要素，即品牌的内在三要素；品牌的知名度、美誉度和忠诚度是品牌的自我价值要素，即品牌的外在三要素。 品牌的用户价值大小取决于内在三要素，品牌的自我价值大小取决于外在三要素。 误区 社会各界都在谈品牌，企业希望把自己的品牌做起来，把品牌做好，国家在政策上也给予了很多支持，媒体也在传播各种品牌理念。但当前企业的品牌观念存在很多误区，很多企业经营者与营销人员对品牌的认识并不清晰，认为品牌的塑造与建设，只是品牌价值与传播语的创意，只是推广活动的进行，造成其塑造品牌的行为模糊、随意，产生的品牌结果自然也是不如人意。企业没有建立品牌承诺与履行对照评估的机制。企业所承诺的内容与履行的内容不一致，就会导致企业在品牌塑造与建设过程中的偏差与错位。市场上各行各业的大品牌，承诺、履行错位的例子比比皆是。 培养品牌的目的是希望此品牌能变为强势 品牌，于是在产品质量上下工夫，在售后服务上做努力。同时品牌代表企业，企业从长远发展的角度必须从产品质量上下工夫，特别产品、企业、于是品牌、特别是知名品牌就代表了一类产品的质量档次，代表了企业的信誉。 一提到做品牌的营销，人们就会想到商场里的促销场景，各种叫卖、讨价还价声音。但是消费者因消费习惯更加理性，他们对这种促销的热情并不太大。所以，品牌的营销还是应该放在品牌宣传、完善销售链和人员培训等方面。 首先.主动宣传推广。淡季虽然顾客比较少，但是中国品牌企业一定要主动去做宣传推广。不要生意不好就打广告，要开始从坐商转变为行商，应主动服务。简单实用的方法就是派发宣传单页或者进入小区推广。 第二.适度降价促销。我们都知道，很多商家在淡季的时候就会采取降价打折，甚至亏本甩货，这种方法虽然减轻库存压力，品牌展业渠道，暂时增加了现金流量，但会破坏品牌加盟店的品牌形象，影响后续的销售。在淡季适度的促销才是可行的，可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务，这样能在增加短期销量的同时，不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。 第三.分季转移市场。淡季除了有时间限制外，还有区域限制，也就是说，在同一时间内，在不同的区域市场，不同的城市地域，淡旺季是不同的，至少程度上是不同的。比如在一线城市出现淡季时，在二三线城市可能根本没有淡季的迹象，那么就可以在淡季时把目光转移到这些地方。 第四.打开网络营销。我们都知道网络的作用是无法想象的，科技公司LDYOz5b,马捷广告,通过网络，无名人士可能一夜间家喻户晓，可是很多橱柜加盟商并没有很好利用网络，大多停留在传统的销售模式上。淡季的时候更要在网络上做宣传，无论是文字宣传，还是广告宣传，一定时间后肯定会达到为人知的效果，而且网上很多工具都是免费的，可以发贴、发博客、发BBS等等，正宗品牌展业渠道，这都是很好的宣传渠道。 第五.培训导购人员。提升导购人员的导购水平，改变传统的导购模式。导购员可从整体橱柜文化、装修风格、品牌背景、工程案例、服务承诺、产品个性等方面去介绍产品，决不能只停留在以折扣留客的服务层面。淡季时候，店面客流量相对比较少，因此无论导购、老板，都比较空闲。利用这段时间用来学习上，储备知识，高品质品牌展业渠道，为旺季的到来做好充分的准备。 第六.淡季宣传品牌。在淡季进行品牌宣传，一方面，可以使广告在很大程度上摆脱销售目标的困扰，另一方面，淡季的宣传成本低，品牌宣传效益比高。另外在附加一些增值服务吸引顾客，比如灯具配送、安装调试、定期清洗、上门免费维修、免费设计效果图等。