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家务服务:
家庭饮食、卫生保洁、家庭杂务(洗衣熨烫等)、家庭护理(医护,侍疾,照顾老人小孩,照顾病人等),以及宠物照料托管等。即通常说的住家保姆,不住家保姆,钟点工等。
一)安全保障
家政服务中心在公司的监督下,家政,家政服相关,严格遵循如下规章制度开展服务,以保障客户和保姆双方的安全:
录用家政员“三个必须”: 1、必须填好《登记表》;2、必须了解其劳动技能;3、必须进行岗前教育。
上岗家政员“三项必备” 1、身分 2、健康证(或体检表) 3、上岗证(专业岗位)。
服务顾客“三个如实”: 1、如实核对、介绍家政员的身份情况;2、如实介绍家政员的健康状况;3、如实介绍家政员的劳动技能和工作经历。
开展业务做到“三有”: 1、有纪录(原始资料);2、有合同(或派工单);3、有回执(客户意见)。
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二)服务方式
1、中介式一次保洁:
即由雇佣双方双向选择后,向服务中心缴纳一次性中介服务费,深圳市女人帮家政服务有限公司,女人帮家政服务,为雇佣双方出具合同、办理好手续后,中心服务即告结束。合同形式上为三方,实质上式雇佣双方合同。
2、包年式跟踪服务:
即由雇佣双方双向选择后,客户向中心缴纳包年服务费用,服务中心在一年内跟踪服务,家政,深圳清洗、保洁服务电话,可以免费、不限次数地为客户更换保姆。合同已经履约,年费概不退还。合同为三方合同。
3、会员式服务:
即客户向中心办理会员登记手续(缴纳一次性的费用),然后向中心缴纳年费(年费按月据实结算,多退少补),中心根据客户需求向其提供不同类型的家政服务人员,满足其不同类型、不同时间的服务需求。合同为三方合同。
4、公司管理式服务:
即客户的需求由服务中心承揽提供,费用与中心结算,不再另行收取中介费、务工费等。合同主体为客户和服务中心,双方合同
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现在,几乎每家每户、公司、学校等家庭各种企事业单位都有各种家用电器,如电视机、冰箱、抽油烟机、洗衣机等等,大部分都不会自己洗,会花点小钱叫家政服务。
随着我国人均GDP的不断上涨,需要家政服务的家庭会不断的增加,这就为家政行业提供了非常广阔的客户源。并且家政企业的发展较快,特别是在大城市中更能体现出这一点,所以就形成了家政企业发展速度较快,档次较高,家政,抹布相关,公众接受程度也比较高的现象。
随着人们物质生活水平的提高,越来越多的人不愿意把时间花费在家务上,对家政的需求也越来越大,都是越来越舍得花钱,这还仅仅是个人方面的家政保洁。各种商场大厦、公司的保洁,以及工程开荒保洁更是供不应求,对家政保洁的需求更是越来越大,市场也就变得更加宽阔,创业成功率自然而然在变大。正因如此,越来越多的创业者将投资眼光放在了这一行业,也有越来越多的人看好家政保洁项目。