提供有专业名气的设计师，留住客户!图文店的客户不乏客户资源，如何利用设计留住客户是重点.客户的需求随着时代的发展在变化，如今的客户已经不能满足于在原有的版式上简单修改，在这个追求个性化的时代，每个人都希望自己的商品是好的！这对设计师的专业素质要求很高，也就是说，图文店需要为自己的客户提供更加专业的设计师，而不是招一两个美工（美工与设计师真的是两个概念）就能解决所有的设计问题。设计服务，说到底都是设计师来提供服务，设计师才是根本!

　　图文店服务特性决定了我们面对的客户群体广泛，所以图文店所能够提供的设计服务一定要能涵盖行业和品类！这也就是我们需要了解的核心点——什么样的设计服务适合图文店？或者我们说的再直白一点——什么样的设计服务才能让图文店赚钱？一提起包装设计，大家脑子里先浮现的往往是包装上的图文设计，其实包装有四大构成要素：外形、图文、材料和结构.包装是包装设计师调动这四大构成要素，巧夺天工，把卖货包装的信息、企业的意图转化为顾客喜闻乐见、愿意传播的可视可感的现实可用的包装，让包装承担起提升销量、创建品牌的任务。

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　　2．顾名思义，公司做图文处理工作，包括文字排版、印刷装订一条龙服务。图形店在某种意义上比单一的打印店服务更广泛.印刷店只做印前工作，而文字店可以装订成一本书，服务项目更好.在更大的范围内。3．类似广告公司，但注重画面、灯光设计。主要做大型图片复印、CAD制图、3D效果图、打字复印、装订、塑料、名片、光盘刻录、扫描、传真、横幅、答疑横幅、徽章、制卡、封印、刻字、图案打印、彩页手册等!一家坐落在写字楼下面的图文店，主要面对的客户除了白领、销售人员和小型商铺店主之外，甚至有可能接到大公司的宣传物料的印刷订单.

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　　我们认为，图文店应该提供下面的设计服务，：提供全品类设计服务方案!图文店主营的业务很多，平面类的印刷品种类更多，单页、名片、折页、画册等相关的设计服务都有涉及，会接触到各行各业的客户，需求也是随着客户的不同而改变。只有提供全品类的设计服务方案，才能应对客户的不同设计需求。给客户报价时，对设计服务分级。每个客户对设计的需求不一样，统一报价肯定不能服务于所有的客户!在调研过程中，我们发现大多数图文店有一个误区——不管客户是谁，也不管客户的设计需求是什么!

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　　企业形象、品牌VI设计；各类店招、户外广告牌版面设计；展板、易拉宝、X展架、海报、招贴等终端展示画面设计；画册、彩页、海报、折页、包装盒、证书、纪念册、不干胶标签、书刊、手提袋、年历、信纸、记事本、吊牌等各类常规纸品设计、印刷；名片等各类卡片的快捷短版设计、印刷；PVC片材、不干胶、亚克力板材、KT板、雪弗板等各种丝网设计、印刷；防伪标签、激光标签、证书、刮奖卡等特种防伪设计、印刷!我们经过调研发现，已经有很大一部分图文店从业者意识到设计服务的重要性，并致力于寻找突破点，但是投入很大的精力之后，往往不得其法，效果甚微。

　　包装的外形设计指包装外部展示面的造型设计，重在体现顾客对包装外形的感知，包括展示面的大小、尺寸和形状!包装外形设计，是在保护好产品的前提下，发挥外形在顾客视觉上的作用，增加顾客对产品和品牌的好感度，提升产品和品牌的价值，甚至创建的品牌识别。与图文设计有异曲同工之妙！产品是品牌的载体，包括产品外形要素在内的产品包装，是帮助产品和品牌建立良好体验和认知的重要手段.新颖、包装外形能够对消费者视觉产生强烈的吸引作用，留下深刻的印象，长此以往，形成品牌资产！