如果比作办案，那么销售线索就是能够找到作案者的蛛丝马迹！不管是B2B企业，还是B2C企业，销售线索都是能够创造交易机会的信息片段，所有相关信息片段构成信息链，终将指向意向购买者。销售线索管理作为真正的销售机会产生前将提供大量的真假不一的信息源，也是公司在客户群产生商机的基础线索，在商业价值链中处于重要地位.这里，要求你必须具备一双明亮的眼睛和一个敏锐的头脑，一是要能够看到信息；二是要具备一定的信息链接能力!

　　无疑，客情关系出现了问题，问题的核心在于“客情”之“客”，到底是“客人”还是“顾客”？是基于“客人”的私人关系，还是基于“顾客”的需求关系？在中国社会，基于“客人”之间的私人关系对于生意还是有效的，中国人处理社会关系的原则是“情理法”，排在前列的是情.中国人常讲“给个面子”，这就是“送个人情”。但是，在生意场上，这种“人情”是有前提的!真正意义上的客情关系，前提在于对方是客户.首先有供需之间的“商务关系”，然后才有主客之间的“私人关系”!

　　B2B企业在这个领域的投入，在整个营销投入的占比高于B2C企业!国内多数B2B企业成立之初基本会有销售部，多数企业认为市场部可有可无！所以当企业发展到一定规模之后，才会意识到市场部门的重要性，但是多数也只是虚有其表，企业的市场部门的功能并没有发挥到很好！企业的新客很大程度上是由业务员外出拓展，挨家挨户去跑，效果好不好先不说，这种方式其实并不符合实际需求，因为在传统模式中，业务员身兼数职，除了拓新客外，重要的是维护老客户，是上门抄单卖货！

　　 公司是一家以管理咨询为主的企业，主打企业管理，更多产品详详情请拨打电话：15766693416建华 或到访广州市番禺区沙头街小平村祥平路9号一楼102、二、三、四楼。广州家宝珠宝期待与您一起合作共赢，在追求低价格高效率，快速度的同时，更注重质量的保证，努力为客户做好每一件产品，做到在成长中求发展，始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。

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　　超越“商务关系”，“私人关系”或许就不存在。研究客情关系，首先要研究客户的真正需求、核心需求。也就是说，真正的客情关系要站在客户角度思考，不是站在自己角度思考！一类人员是做“短效客情”和政策的，即每到一个地方，就与客户见一次面，吃一顿饭，给一点政策，然后维持一段时间，这种客情关系通常只够拿一次订单或一笔货款；一类是做“长效客情”的，即长期待在一个客户那里，这类客情关系只能够确保大客户的稳定，因为对小客户无法采取这种做法；第三类是做“有效客情”的，即每到一点，先与客户共同做一次销售，然后共同拿出下一阶段的营销方案，这种客情关系能够帮助小客户做大，或者帮助大客户稳定!

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　　01销售线索的重要性企业目的是盈利，盈利的方式是把产品卖出去、需要有买家购买你的产品!任何一个成交的背后都有一个完整的信息链，一个由各个相关信息片段构成的，能够显示买家整个购买过程!有了销售线索，就有了销售机会，才会有成交机会。没有足够多、高质量的销售线索，企业很难长期生存下去！02获取销售线索的两种路径一种方式：主要指客户主动通过各种媒介（你的博客、广播、视频、电子书、新闻订阅、具体的产品、SEO、SEM、社交媒体以及其他的相关传播内容营销的媒介），找到你!

　　 广州家宝珠宝主营：企业管理等等产品，涉及管理咨询等等行业。 公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。 多年来致力于管理咨询，拥有众多的专业人才，并通过多年以来不断的积累，在业界形成良好的口碑。 售后方面也赢得了用户的一致好评。您的满意是我们一直前进的动力。