智能电话机器人可以做什么?1、自动外呼:客户资料一键批量导入,设置时间和规则,和目标客户沟通2、智能沟通:真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流3、记录存储:通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点,均自动标出识别4、识别意向:通过机器学习,神经网络算法,自动识别客户意愿并准确分级,及时反馈跟进5、客户分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表6、培训辅助:销售跟进意向客户时,机器人同步显示客户问题的答案,提升通话效率电话营销机器人应用场景:意向客户筛选、信息通知、会员关怀、满意度回访、问卷调查、老客户召回、产品续费、事件营销、身份认证等
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