速联智能客服系统,连接全渠道客户来源。移动互联网的发展使客服沟通的方式变得多种多样,在线客服系统用一个通用的客服工作平台连接包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道。使用在线客服系统,让用户享受便捷的服务体验,覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节(在线通话),降低企业人力运营成本,提高企业服务效率,提高客服团队工作效率,提升服务质量。速联通信为创新型企业量身打造的客户服务系统,按需租用坐席,灵活增减。精心为客服工作场景优化用户体验,让客服快速的完成接打电话、查看客户信息、纪录内容、解决客户问题、寻求他人帮助。
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