龙人呼叫中心
产品说明
电话自动语音应答系统_北京行业专用软件批发
客户信息管理:
客户基本信息(身份和背景资料等)管理,呼叫中心厂家,与此客户相关的基本活动管理,呼叫中心厂家,并可针对企业的各级别客户进行管理,支持批量客户信息资料的导入、导出
应用范围广,适用于各行业的客户服务中心、咨询热线,呼叫中心厂家,预订中心、电话营销中心、企业自建呼叫中心,总部与分支机构的呼叫中心,外包呼叫中心等
利用先进的CTI技术,充分融合了通信网络和计算机网络的多项功能,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,将电话、Internet、数据、声音、图像等综合为一体,且可与企业的其它信息化系统连为一体形成一个完整的以电话、Internet接入为主的综合信息服务系统,能够快速处理业务和分析用户数据,提高了企业运行效率该功能为那些对电话录音有特殊要求的企业(如110、119、120、银行等行业)提供了强有力支持
良好的开放性,完善的业务应用开发接口,同时提供采用国际标准的接口,保证了强大的业务扩展能力及二次开发能力,满足用户的业务需求
供应商信息