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- 公司名称：北京龙人计算机系统工程有限公司
- 联系人：夏先生
- 手机：18801100292
- 公司地址：北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
龙人呼叫中心
- 产品名称：保险呼叫中心平台_呼叫中心话务耳机相关-北京龙人计算机系统工程有限公司
- 产品价格：10000.00
- 产品数量：1
- 保质/修期：10
- 保质/修期单位：年
- 更新日期：2020-06-18
产品说明
电话录音：
对所有呼入呼出电话进行全程录音，保险呼叫中心平台，北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,并可方便地听取和保存相关录音进行语音编辑和业务流程的修改，进行录音数据的删除和备份
漂亮、操作性强的用户界面，采用流行办公软件桌面设计，提供鲜明的图标，简便易用
座席电话服务：
实现摘机、通话、保持、咨询、会议、转接、外拨等电话处理功能，为客户提供业务查询、业务咨询、业务受理、投诉/建议受理、客户回访、电话营销等各种业务功能，并能绑定呼叫自动弹出客户信息，极大地提高了业务代表的工作效率
电话识别平台_龙人行业专用软件
文档管理：
以客户为中心，跟踪同客户的联系，如时间、类型、简单描述、任务等，保险呼叫中心平台，并可以把相关文件作为附件，保险呼叫中心平台，针对不同的客户制定相应的建议书和销售合同，并支持事后针对客户所进行的服务情况的查询该功能为那些对电话录音有特殊要求的企业（如110、119、120、银行等行业）提供了强有力支持
供应商信息
