龙人呼叫中心
产品说明
详细的呼叫记录,方便工作人员统计查询
可统一管理,并可实现电话与客户信息同步转移功能,提高了企业的整体通信及呼叫中心运作效率完成系统数据的随机补充、修改和更新,完成系统数据的准备工作
权限管理:
设定权限,行政呼叫中心管理,不同层级管理人员可查看不同的数据统计分析
IVR流程编辑器:
可以方便地实现任意的呼叫流程编辑,实现呼叫流程与业务系统整合
电话号码识别_北京行业专用软件批发
系统运行稳定性好,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,为核心软件提供容错保护,行政呼叫中心管理,可对语音数据信息进行备份,安全性、可靠性强
良好的开放性,完善的业务应用开发接口,同时提供采用国际标准的接口,保证了强大的业务扩展能力及二次开发能力,满足用户的业务需求
系统采用模块化设计,用户可以根据自己的实际情况,对任意功能模块进行扩充和重组,行政呼叫中心管理,灵活地满足企业的个性需求
灵活性高,系统升级、增加坐席的数量、增加呼叫中心的新功能等都非常灵活方便
供应商信息