龙人呼叫中心
产品说明
记录管理:
系统自动记录与客户的通话,确保记录的完整性、正确性以方便查询
详细的呼叫记录,呼叫中心软件,方便工作人员统计查询
良好的开放性,完善的业务应用开发接口,同时提供采用国际标准的接口,保证了强大的业务扩展能力及二次开发能力,满足用户的业务需求
更加细致、全面的数据管理及统计打印功能
信息共享:
客户资料共享,客服中心内部和部门之间还可发送消息、通知、公告,方便企业数据共享利用,提高了工作效率其良好的开放性,呼叫中心软件,完善的业务应用开发接口,保证了强大的业务扩展能力及二次开发能力,呼叫中心软件,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,满足用户的业务需求完成系统数据的随机补充、修改和更新,完成系统数据的准备工作
排班管理:
班次设定,班次变更,考勤记录及汇总
可以快速实施、灵活配置,轻松实现个性化应用,简单、低成本维护,简易管理
在线备份:
电话自助语音系统_龙人行业专用软件
系统可按小时、天、周进行数据在线备份,以防止出现异常情况造成数据丢失,确保系统的安全性
供应商信息